Salesforce パートナー向け多要素認証ロールアウトパックへようこそ!

 

このパックでは、Salesforce パートナーが多要素認証 (MFA) の計画を立てるときに役立つ、カスタマイズ可能なテンプレートやその他のリソースを提供します。これらの資料を活用して、顧客の MFA を有効にするか、顧客側で MFA を有効にしてユーザーの準備を進める方法についてのガイダンスを提供してください。

Salesforce OEM パートナー: Salesforce は貴社の顧客に連絡しません。このため、このリソースを使用して MFA 要件に関する事前通知、Salesforce の自動有効化および適用計画、Salesforce 組織へのアクセス時に MFA を使用するという契約要件を遵守する方法に関するガイダンスを顧客に提供してください。顧客側でエンドユーザーの準備を進める場合、顧客は顧客バージョンの「多要素認証ロールアウトパック」を利用できます。また、有効化および変更管理のリソースを入手できる Salesforce の多要素認証サイトを案内できます。

 

メモ:

·       これらのリソースは、Salesforce がダイレクトログインに対して提供する MFA サービスを有効化することを前提としていますが、SSO ID プロバイダの MFA サービスを利用する場合にも活用できます。

·       Salesforce は、顧客の MFA 実装を適切に行えるようにする方法とベストプラクティスを特定しています。このパックのリソースにより、これらのステップの多くを開始できます。推奨される各ステップのガイダンスは、Salesforce ヘルプの「多要素認証のロールアウト方法」を参照してください。

 

 

 

Salesforce パートナー向け多要素認証ロールアウトパックには、以下のリソースが含まれています。

 

すべてのフェーズ

*Sample MFA Rollout Checklist-Partners.docx

MFA をロールアウトするための推奨されるフェーズ、ステージ、ステップのチェックリスト。関連するヘルプトピックへのリンクもあります。必要に応じて、自分のプロジェクトのステップに合わせて修正してください。

About MFA Auto-Enablement-Enforcement-Partners.docx

MFA の自動有効化および適用の仕組みと、これらのアクションに関する Salesforce の予定を説明しています。この情報を活用して MFA の計画を立て、顧客の準備をサポートしてください。

準備フェーズ

MFA Overview Presentation-Partners.pptx

MFA について、社内および顧客のリーダーグループ、関係者と調整を図るために使用できるプレゼンテーションです。 

 

顧客側で MFA の有効化とユーザーのトレーニングを行う場合は、貴社が主催するウェビナーやエキスパートへの質問セッションを開催するときに、このデッキを使用して MFA に対する顧客の認識と有効化を促進できます。

User Inventory Template-Partners.xlsx

特権ユーザーや現在の権限レベルが不要なユーザーを特定するために、組織のユーザー一覧を作成するためのテンプレートと説明です。MFA を段階的にロールアウトする場合は、特権ユーザーが最優先となります(詳細は、Salesforce ヘルプの「MFA 実装のためのユーザー一覧の作成 」を参照してください)。

Sample Project Schedule-Partners.xlsx

10 週間のタイムラインに基づいた MFA の計画とロールアウトのプロジェクトスケジュール例です(詳細は、Salesforce ヘルプの「多要素認証ロールアウトの計画 」を参照してください)。

ロールアウトフェーズ

MFA Comms Email Templates-Partners.docx

MFA 要件、Salesforce 自動有効化および適用のアクション、MFA への準備方法について顧客に連絡するためのメールテンプレートです。カスタマイズして送信できます(詳細は、Salesforce ヘルプの「多要素認証に向けたユーザーの準備」を参照してください)。

MFA Training Deck-Partners.pptx

MFA の概要、仕組み、サポートされる検証方法での登録とログインの方法について、顧客のユーザーをトレーニングするためのカスタマイズ可能なデッキです(詳細は、Salesforce ヘルプの「多要素認証に向けたユーザーの準備」を参照してください)。

Test Plan Template-Partners.xlsx

MFA 実装テストの調整を支援するためのシンプルなテンプレートです(詳細は、Salesforce ヘルプの「MFA 実装のテスト 」を参照してください)。

Onboarding_3rd-Party Authenticator Apps-Partners.docx

 

Onboarding_Built-In Authenticators-Partners.docx

 

Onboarding_Salesforce Authenticator-Partners.docx

 

Onboarding_Security Keys-Partners.docx

Salesforce テクノロジーを基盤としてビルドされた製品でサポートされる各 MFA 検証方法を使用した登録とログインのステップをユーザーに示すためのカスタマイズ可能なオンボーディングガイドです。MFA の導入開始日に顧客のユーザーをサポートできるように、MFA を有効にする数日前にこのガイドを配布しておきましょう(詳細は、Salesforce ヘルプの「多要素認証の検証方法」、「多要素認証に向けたユーザーの準備」、「ユーザーによる MFA の検証方法の取得と登録の支援 」を参照してください)。